Chính Sách Bảo Mật
full88

Chào mừng bạn đến với Chính sách Bảo mật của full88. Tài liệu này mô tả chi tiết cách nền tảng full88 (https://full88.lat) thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam khi truy cập và sử dụng các dịch vụ cá cược trực tuyến của chúng tôi.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng full88, bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ [email protected] để được hỗ trợ xóa tài khoản.

Chính sách Bảo mật này được soạn thảo và áp dụng đồng thời với Điều khoản & Điều kiện của full88. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa hai tài liệu về vấn đề bảo mật dữ liệu, Chính sách Bảo mật này sẽ được ưu tiên áp dụng.

full88 thu thập thông tin từ người dùng thông qua nhiều hình thức khác nhau nhằm cung cấp dịch vụ hoàn chỉnh và an toàn. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi thu thập:

2.1 Thông tin đăng ký tài khoản

Khi tạo tài khoản full88, bạn cung cấp cho chúng tôi:

• Họ và tên đầy đủ (phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ)
• Địa chỉ email (dùng để đăng nhập và liên lạc)
• Số điện thoại di động (dùng để xác minh 2 bước)
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi)
• Tên đăng nhập và mật khẩu (mật khẩu được băm một chiều, không lưu dạng văn bản thuần)

2.2 Thông tin xác minh danh tính (KYC)

Để tuân thủ quy định chống rửa tiền và xác nhận độ tuổi, chúng tôi có thể yêu cầu:

• Ảnh chụp chứng minh nhân dân (CMND) hoặc căn cước công dân (CCCD)
• Ảnh chụp hộ chiếu (nếu có)
• Ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng)

2.3 Thông tin tài chính

• Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp/rút tiền
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền
• Phương thức thanh toán ưa thích

2.4 Dữ liệu hoạt động và kỹ thuật

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian đăng nhập, thời gian đăng xuất, thiết bị sử dụng
• Lịch sử đặt cược và tham gia trò chơi
• Hành vi điều hướng trên trang (trang đã xem, thời gian trên trang)
• Dữ liệu hiệu suất ứng dụng và báo cáo sự cố

2.5 Thông tin liên lạc

• Nội dung các cuộc trò chuyện với đội ngũ hỗ trợ (live chat, email)
• Phản hồi, khiếu nại và yêu cầu từ người dùng
• Thông tin bạn cung cấp khi tham gia khảo sát hoặc chương trình khuyến mãi

full88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

full88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dùng với bên thứ ba. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ đầy đủ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

4.1 Nhà cung cấp dịch vụ ủy thác

Chúng tôi hợp tác với các đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật đáng tin cậy, bao gồm:

• Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm game casino, đá gà, nổ hũ nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu để vận hành trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC thứ ba để xác minh tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân.
• Hạ tầng đám mây: Nhà cung cấp máy chủ lưu trữ dữ liệu có ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Tất cả các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu của bạn theo hướng dẫn cụ thể của full88 và không được phép sử dụng cho mục đích riêng của họ.

4.2 Yêu cầu pháp lý bắt buộc

full88 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, bao gồm lệnh tòa án, lệnh của cơ quan điều tra hoặc yêu cầu từ các cơ quan phòng chống tội phạm tài chính. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng biết (nếu pháp luật không cấm việc thông báo đó).

4.3 Chuyển giao doanh nghiệp

Trong trường hợp full88 được sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng toàn bộ tài sản cho một tổ chức khác, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi cam kết thông báo cho người dùng trước khi thông tin được chuyển giao và trước khi dữ liệu đó được áp dụng theo một chính sách bảo mật khác.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập full88. Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của phiên đăng nhập.

5.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web thông qua dữ liệu ẩn danh tổng hợp.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu để cải thiện chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

5.2 Kiểm soát cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của full88. Hầu hết các trình duyệt hiện đại đều cho phép bạn:

• Xem danh sách cookie đang được lưu trữ
• Xóa toàn bộ hoặc một số cookie cụ thể
• Chặn cookie từ tất cả hoặc một số trang web nhất định
• Thiết lập thông báo khi có cookie mới được lưu

full88 áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc sửa đổi ngoài ý muốn:

6.1 Biện pháp kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 1.3: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ full88 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3.
• Mã hóa lưu trữ AES-256: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng tiêu chuẩn AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Băm mật khẩu: Mật khẩu người dùng được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Chúng tôi không thể khôi phục mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung thêm lớp xác minh qua SMS hoặc ứng dụng authenticator.
• Kiểm tra xâm nhập: Hệ thống được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia bảo mật độc lập.

6.2 Biện pháp tổ chức

• Chỉ những nhân viên có nhu cầu nghiệp vụ mới được phép truy cập dữ liệu người dùng (nguyên tắc đặc quyền tối thiểu).
• Tất cả nhân viên đều được đào tạo về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật.
• Nhật ký truy cập dữ liệu được ghi lại và kiểm tra định kỳ để phát hiện hành vi bất thường.
• Quy trình ứng phó sự cố bảo mật được xây dựng và diễn tập thường xuyên.

Là người dùng của full88, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] từ địa chỉ email đã đăng ký tài khoản.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi dữ liệu đó cần được giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi chúng tôi xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu của bạn.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng máy có thể đọc được (JSON hoặc CSV).
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho các mục đích xử lý dựa trên sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

full88 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể nhận dạng theo quy trình tiêu chuẩn của chúng tôi.

full88 là nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người trưởng thành. Chúng tôi nghiêm cấm tuyệt đối mọi người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để ngăn chặn người dùng dưới tuổi:

• Xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký.
• Quy trình xác minh danh tính (KYC) yêu cầu giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ.
• Tự động khóa tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi trong quá trình xác minh.
• Không thu thập có chủ đích bất kỳ dữ liệu nào từ trẻ em dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em của bạn đã đăng ký sử dụng dịch vụ full88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected]. Chúng tôi cam kết xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 24 giờ sau khi xác minh yêu cầu.

full88 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ full88 trong ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ đã đăng ký của tất cả thành viên có tài khoản đang hoạt động.
• Thông báo trong ứng dụng khi đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản hiện hành của chính sách. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới của Chính sách Bảo mật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực bằng cách liên hệ [email protected].